Система менеджмента качества ООО «АЛАНС» успешно прошла аудит

Накануне в группе компаний завершился плановый ресертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ISO 9001. Аудит проводили независимые эксперты с акцентом на анализ производственных процессов в подразделениях компании.

Целью аудита стало подтверждение стабильности и зрелости системы, а также её способности обеспечивать качество работ и услуг в соответствии с международными нормами.
В ходе проверки аудиторы проанализировали документацию, провели интервью с сотрудниками, оценили эффективность процессов и уровень вовлечённости персонала. Критических несоответствий не выявлено – это подтверждает, что система управляется грамотно и работает достаточно эффективно.

— Мы давно прошли тот этап, когда аудит — это стресс. Сегодня для нас это, скорее, зеркало, в которое полезно заглянуть, — комментирует генеральный директор ООО «АЛАНС» Валерий Черезов. — Ошибки, конечно, бывают, но это не трагедия, а точка роста. Мы работаем в непростой отрасли, где цена вопроса — репутация. Поэтому в качестве и ответственности компромиссов быть не может.

В ближайшие месяцы специалисты службы менеджмента и развития совместно с руководителями подразделений определят конкретные шаги по устранению замечаний и дальнейшему совершенствованию процессов. Работа по улучшениям уже началась и будет вестись в плановом режиме.